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阳城煤电搭建“矛盾纠纷 题材诉求”立交桥

作者:刘绪厚 来:阳城煤电 浏览数:207 通告时间:2019/6/13 8:39:35

阳城煤电搭建“矛盾纠纷 题材诉求”立交桥

近来,阳城煤电研究制定了《解决矛盾纠纷、题材诉求专项活动的实行方案》,使得减少安全、思考隐患,努力促进企业和谐稳定,啊职工增加建起“矛盾纠纷,题材诉求”的立交桥。

实行“四抓方法”,更新调解机制。该矿针对矛盾化解、题材诉求工作提要求,自然目标,连以解决矛盾工作纳入基层工作绩效考核范畴。抓排查,完成“四清”。全面排查,针对容易发生纠纷的重要人底数清;善发生纠纷的重要事件清;针对容易激化纠纷类型和重要环节的情况清;针对职工关注的难题、红、风险点情况清。抓调查处理,完成“四防”。抓矛盾纠纷调查处理,完成“应调尽调”,矛盾纠纷调解成功率达90%以上。防止矛盾纠纷激化,防止发生散布谣言影响职工思想稳定,防止发生群体上访事件,防止发生超级上访事件。抓建设,完成“四得”。全面加强职工调解规范化建设,尤其健全职工调解组织网络,尤其更新职工调解机制,保险矛盾纠纷发现得早、解决得了、决定得住、查办得好。抓落实,保险“四不”。抓排查调处责任落实,实际把矛盾纠纷化解在区队、班组,消除在萌芽状态,完成小纠纷不发生班组,异常纠纷不发生单位,不被职工心存委屈,不被公司带来隐患。

建立“三级流程”,交通诉求渠道。矿成立解决矛盾纠纷、题材诉求专项活动领导小组。下设单位调解小组、分管领导调解小组和调解委员会。 建立矛盾纠纷、题材诉求三级流程,一级流程为单位调解小组;二级流程为分管领导调解小组;三级流程为调解委员会。职工发生矛盾纠纷、题材诉求,应通过合理渠道、逐级反映问题。

今年以来,该矿以发现问题纳入“题材直通车”,依靠上协助解决,至今解决各类矛盾纠纷、题材诉求共计10余起,绝大部分问题在一级流程中取得实惠解决。

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